지속적인 혁신의 길, 셰어드서비스! “포천지 선정 500대 기업 중 약 절반이 주로 금융 거래, 인적 자원, IT 등을 지원하기 위해 새로운 비즈니스 모델의 형태를 갖춘 사업단위를 설립하고 있다. 다우코닝에서는 직원의 80%가 자사의 핵심 사업과 직접적인 관계가 있는 업무를 수행하고, 나머지 20%는 인적 자원, 공공사무, 구매 및 정보 시스템을 포함한 서비스와 승수 효과를 내는 몇 가지 지원업무를 담당한다. 연구결과에 따르면 이 같은 새로운...
페덱스, 포드, IBM, 코카콜라, 스타벅스, 존슨&존슨… 그들은 어떻게 성공했고 왜 실패했는가? 탄탄한 기업 이미지는 기업이 위기상황일 때는 기업의 구제책이 된다. 반면 기업이 잘나갈 때는 뒤에서 불어주는 바람과도 같이 기업 발전의 활력소가 된다. 담배회사 알트리아가 금연을 강조하고 오염의 주범인 석유를 파는 BP가 환경을 생각하는 기업을 표방하는 것도 기업이미지가 경영에 직접적인 영향을 주기 때문이다. 단적인 예로, 스타벅스는 인명구조대원...
이 책은 얼핏 어느 시골의 재즈 카페에서 중년 신사와 조그만 점포를 맡은 젊은 책임자가 술자리에서 나누는 시시콜콜한 이야기를 담고 있다.아무리 좋은 상품이라도 또 수억 원의 광고비를 지출하더라도 판매에 직결되지 않는 시대, 그러나 한편으로는 뜻하지 않은 상품이 히트상품이 되는 시대이기도 하다. 히트상품의 비결은 무엇일까? 아무것도 모르는 초보 점장이 망하기 직전의 점포를 맡아 허둥거리면서 배워가는 영업 마케팅의 모든 것, 상품배치요령, 전단지...
이 책은 피터 드러커 교수의 여러 저서들을 번역하면서 배운, 드러커의 지식경영 철학을 필자 나름대로 정리한 글이다. 다시 말해 사회가 지식사회로 변하고, 문맹률이 높은 노동자가 지식근로자로 바뀌면서 지식근로자가 어떻게 지식관리를 해야하는지, 그리고 조직은 어떤 방식으로 운영해야 하는지 정리한 것이다. 이 책은 필자가 2003년 출판한 를 기초로, 여기에 드러커 교수의 지식경영 사상에 영향을 미쳤거나 드러커 사상과 비교가 될 테일러, 파레토, ...
중국의 제4세대로 불리는 후진타오, 우방궈, 원자바오, 뤄간의 국가경영을 분석한 책. 중하이런이라는 필명을 사용하고 있는 저자의 중국최고권력자들에 대한 심측적 내용을 담고 있다. 후진타오등 중국의 4세대 지도자들은 그들의 선배들이 이끌던 중국과는 전혀 다른 중국을 이어받았다. 세계의 경탄과 충격 속에 높은 경제성장과 번영을 이룬것이다. 그러나 그 뒤안길에는 빈부격차, 지역 간 소득격차의 심화, 부패의 만연 등 폭발성 인자들이 숨어 있으며 산업...
기업가들의 활동과 행동에 초점을 맞추어 경영혁신과 기업가정신에 대해 그 실천방법, 즉 실제와 그것을 뒷받침하는 원칙을 설명한다. 몇몇 성공사례들을 소개하고 그것을 통해 핵심, 법칙, 주의할 점등을 설명하였다. 또 실천적인 방법을 다루고 있기는 하지만 단순히 방법을 제시하는 데 그치는 것이 아니라 무엇을 언제 왜 그래야 하는지에 대해 취급하고, 정책과 의사결정과 같은 구체적인 과제를 다루고, 기회와 위험을 분석하고, 구조와 전략을 검토하고, 배...