책소개
식스시그마의 원리와 실행을 전략 수단으로 활용해 비즈니스 전략을 전개하고, 최고 대열을 향한 성장을 모색하는 방법을 논의하는 책이다. 식스시그마를 도입해 성공적 지표를 이룬 여러 CEO와의 인터뷰와 현장경험 등의 실례를 통해 그 목적과 존재의 이유를 상세하게 설명하였다. 식스시그마를 도입하면서 발생할 수 있는 여러 가지 부작용과 이를 극복하는 효과적인 대안을 함께 제시하고 있다.
목차
옮긴이의 글
프롤로그
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chapter 1 새롭게 부상하는 식스시그마 전략
chapter 2 식스시그마 전략을 성공으로 이끄는 길
chapter 3 전략적 식스시그마 이니셔티브 추진을 위한 헌신적 리더팀 구성하기
chapter 4 전략적 식스시그마를 기업의 프로세스에 접목시켜라
chapter 5 고객 및 시장과 끊임없이 접촉하라
chapter 6 식스시그마를 실용할 때 이용되는 비즈니스 프로세스 틀
chapter 7 정량화된 결과를 요구하라
chapter 8 인센티브 개발과 책임의 문화 창출
chapter 9 식스시그마 성공의 조건
chapter 10 교육이 식스시그마 전략 운동의 성패에 결정적인 이유
chapter 11 장기적 식스시그마 전략으로부터 얻는 이익
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출간에 즈음하여