한경BP

모든 사람이 자신의 역량과 지성을 동원하여 업무에 임한다. 그러나 카드 게임에서 흔히 그렇듯, 주어진 패를 갖고 다른 사람보다 잘 플레이하는 사람들이 있다. 그들은 조직 내에서 ‘임팩트 플레이어’라는 명성을 얻는다. 리더들은 그들에게 의지하고, 꾸준히 중요한 과업과 새로운 기회를 부여한다. 동료들도 그들이 기여하는 가치를 이해하며, 그들이 일에 미치는 긍정적인 영향을 안다. 반면 똑똑하고 유능한 사람들이 잠재력을 살리지 못하는 경우도 많다.

비슷한 역량을 지닌 두 사람이 재능과 의욕을 지녔음에도 그들의 일이 크게 다른 수준의 파급력을 미치기도 한다. 왜 어떤 사람들은 잠재력을 십분 발휘하는데, 다른 사람들은 그러지 못할까? 지난 10년 동안 저자는 이 문제의 원천이자 해결책으로서 리더들을 살폈다. 리더의 행동이 직원들의 기여 능력을 향상시킬 수도 있고, 저해할 수도 있다는 점에 착안해 연구한 결과가 바로 전작 아마존 최장기 베스트셀러 《멀티플라이어》다.

그러나 직원들이 일하는 방식도 중요하다. 리더는 멀티플라이어가 될 수 있지만, 직원은 방정식의 한 변수이기 때문이다. 어떤 사람을 조직 내에서 영향력 있게 만드는 것은 무엇일까? 팀에서 가장 파급력 있는 사람과 그렇지 않은 사람을 차별화하는 마인드셋은 무엇일까? 이제는 최고의 직원이 하는 일, 그들이 자신을 중심으로 탁월한 가치를 창출하는 방법과, 그들의 목소리를 강화하고 영향력을 키우는 양상을 살필 때가 되었다.

저자는 이를 위해 세계적 기업에서 일하는 170명의 리더를 대상으로 분석해 탁월한 직원, 임팩트 플레이어를 결정짓는 5가지 차이를 찾았다. 이 책에서 제시하는 5가지 특징을 스스로 적용하면 누구나 자신의 잠재력을 끌어내 역량을 발휘하는 임팩트 플레이어가 될 수 있다.



리즈 와이즈먼 (Liz Wiseman) 

전 세계 수많은 리더를 교육하고 양성하는 전문가로, 브리검영대학교에서 경영학 학사, 조직행동학 석사 학위를 받았다. 오라클 임원을 역임했으며 현재 캘리포니아 실리콘밸리에 본사를 둔 리더십 연구 개발 회사인 와이즈먼그룹의 CEO다. 와이즈먼그룹의 고객으로는 애플, AT&T, 디즈니, 페이스북, 구글, 마이크로소프트, 나이키, 세일즈포스, 테슬라가 있다.

리즈 와이즈먼은 리더십과 집단 지성 분야에서 중요한 연구를 수행해 최고의 경영 사상가 리스트인 ‘싱커스 50(Thinkers 50)’에 포함됐으며, 세계 최고의 리더십 사상가 10인에도 선정됐다. 그리고 〈하버드비즈니스리뷰〉, 〈포춘〉을 비롯해 다양한 비즈니스 저널과 리더십 저널에 기고하고 있다. 저서로는 아마존 최장기 베스트셀러 《멀티플라이어》와 《멀티플라이어 이펙트》, 《루키 스마트》가 있다.

김태훈 (옮긴이)

중앙대학교 문예창작과를 졸업하고 현재 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《마케팅이다》, 《미러》, 《딥 워크》, 《어떻게 원하는 것을 얻는가》, 《당신이 무언가에 끌리는 이유》 외 다수가 있다.

들어가며_유능함을 넘어 영항력 있는 사람이 되는 법

PART 1 왜 임팩트 플레이어인가

1장 임팩트 플레이어 vs. 기여자

2장 쓸모 있는 사람이 돼라

3장 적극적으로 나서고, 적절하게 물러서라

4장 확실하게 마무리하라

5장 질문하고 조정하라

6장 일을 가볍게 만들어라

PART 2 임팩트 플레이어는 어떻게 탁월해지는가

7장 파급력을 키워라

8장 고파급력 팀을 구축하라

9장 올인하라

감사의 말

부록 A 조직 내 신뢰를 높이는 방법

부록 B 자주 묻는 질문들

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