한경BP

전미 심리학회를 경악시킨 괴짜 심리학자의 기발한 성격심리실험 당신의 물건이 당신의 모든 것을 말해준다!
EBS 다큐프라임 인간탐구 대기획 〈당신의 성격〉 방영

우리는 점쟁이들이 처음 본 사람들에 관해 정확하게 이야기하는 것을 보고 신기해한다. 어떻게 이것이 가능할까? 이 책 《스눕(snoop)》은 이러한 신기한 과정이 어떻게 일어나는지 알려준다. 인간에 대한 ‘엿보기’ 심리분석서다. 상대가 생활하는 장소나 소지품만으로 그 사람의 성격을 알아차릴 수 있다. 사실 우리가 알고 있는 많은 점쟁이들은 숙련된 ‘스누퍼(snooper)’들이라 할 수 있다.
기발하고 독특한 연구 성과로 전미 심리학회의 주목을 받고 있는 텍사스대학교 심리학과 교수 샘 고슬링(Sam Gosling) 박사는, 지난 10년 동안 인간이 어떻게 숨겨진 자신의 내면을 외부로 투영 또는 감추려 하는지에 관해 연구했다. 이 분야의 혁신적인 연구자로서 그는 수많은 사람들의 침실과 사무실을 과학적으로 관찰하고, MP3 플레이리스트를 확인하며, 개인 블로그를 엿보는 일련의 연구를 통해, 소지품을 살펴보는 것만으로도 그 사람에 대해 얼마나 많은 사실을 알아낼 수 있는지 검증해냈다. 이 연구 성과는 국내에도 알려져 〈아이의 사생활〉〈인간의 두 얼굴〉〈설득의 비밀〉로 유명한 ‘EBS 다큐프라임’〈당신의 성격〉편에서 집중적으로 조명된 바 있다.
저자인 샘 고슬링 박사는 특정 개인과 관련된 장소를 통해 개인의 성향이나 이미지를 파악할 수 있는 노하우를 다양한 사례를 들며 흥미롭게 소개한다. 이 책을 통해 우리는 이런 사소한 물건들을 해석해 그것들의 주인이 가진 성격, 즉 외향적인지 내성적인지, 친절한지 깐깐한지, 성실한지 나태한지, 의지가 강한지 약한지 파악해내는 방법을 알게 된다.
스누핑의 세계는 점쟁이나 범죄 프로파일러의 활동과 유사하다. 상대가 치밀한지 가족적인지 사교적인지 지적인지와 같은 성격이나 라이프스타일을 알아낸다. 심지어 과거 그 사람이 무엇을 했으며, 현재 삶을 어떤 방식으로 꾸려 가는지도 찾아낸다.
일상의 행동을 통해 우리는 생활공간에 다양한 물리적 흔적들을 남긴다. 바로 우리 자신을 나타내는 흔적들이다. 책상 위에 놓인 커피 찌꺼기나 말라붙은 빈 커피잔이, 씻기 귀찮아하는 어떤 사람의 생활방식을 알려주는 흔적이 된다. 진정한 우리 자신의 성격이 의심할 여지없이 다양한 단서들로 외부에 드러난다. 우리 자신이 누구인지에 대한 단서를 끊임없이 남기고 있는 것이다. 저자는 사람을 파악하는 일에서 우리가 가진 일반적인 통념에 대해서도 자신의 아픈 경험을 통해 흥미롭게 소개한다. 대표적인 사례가 면접을 통해 사람을 평가하려는 것이다. 치밀하고 체계적으로 기획되지 않은 경우 대다수의 조직에서 실시하는 면접은 입사지원서에 적혀 있는 정보를 근거로 판단하는 것보다 오히려 도움이 되지 않는다고 주장한다. 왜냐하면 실제 면접관들은 자신의 눈앞에 보이는 많은 정보를 가지고 있지만, 정작 그 정보를 어떻게 적용할지 제대로 알지 못하기 때문이다. 낯선 사람의 생활공간을 보고 그 사람의 성격을 누구나 파악할 수는 없듯이, 면접관이라고 해서 제대로 된 스누핑을 할 수 없는 경우가 많다. 스누핑은 CSI 과학수사대나 FBI 프로파일링 수사관들의 활동과 같은 심각한 범죄 해결이 아니더라도, 고객에 맞는 건축이나 실내장식을 디자인하는 작업까지 아무 연관성 없어 보이는 다양한 단서들을 체계적으로 종합해 고객에 맞는 성격을 새롭게 창조하는 다양한 작업에 응용될 수 있다. 고객이 어떤 사람인지 알기 위한 새롭고도 강력한 마케팅 기법이 될 수 있는 것이다.
샘 고슬링 박사는 이 도발적이고 재기 넘치는 책에서 자신의 연구팀이 이끌어낸 실험결과를 제시하고 이 비밀스러운 관찰학을 마스터하는 방법을 알려준다. 셜록 홈즈와 에르큘 포와르 같은 추리소설 속 명탐정이 보여주는 통찰력의 비밀을 공개하고 있다. 독창적인 연구와 흥미진진한 이야기로 가득한 이 책이 ‘사람을 읽는 예리한 안목’을 키워줄 것이다.

감수의 글_‘척 보면 아는’ 통찰의 예술 인트로_당신의 흔적이 당신의 모든 것을 말해준다
CHAPTER 1_타인의 흔적을 알아채는 기술 타인이 남긴 흔적들 자기정체성 주장: 신디의 신호 감정 조절 장치: 던컨의 성역 행동양식의 잔여물: 기드온이 지나간 자리 예리한 스누퍼가 되는 방법
CHAPTER 2_오션즈 파이브: 5가지 성격 유형 고대 그리스인과 현대인의 성격 비교 5대 성격 유형 레오나르도 다 빈치의 ‘개방성’ 로보캅의 ‘성실성’ 비버리 힐스 캅의 ‘외향성’ 미스터 로저의 ‘동조성’ 우디 앨런의 ‘신경성’
CHAPTER 3_스누핑이 필요한 순간 성격을 이해하기 위한 과정 정체성: 성격의 근원적인 기반 성격의 수수께끼
CHAPTER 4_의미 있는 단서만을 골라내는 방법 명탐정들의 방식 단서들의 출처 단서들의 향연 직관을 넘어서
CHAPTER 5_골라낸 단서를 구체화하는 통찰의 기술 성격의 탄생 단서가 주는 의미 가공된 단서들 일상생활과 단서 성격 24/7
CHAPTER 6_스누핑을 방해하는 가짜 단서들 날조된 단서 고프맨을 기다리며 수건이 있어야 마땅한 자리 그럴싸한 단서 vs. 진짜 단서 인터넷: 거짓의 왕국 나를 한번 속여봐 앙 가르드!
CHAPTER 7_고정관념이라는 이름의 착각 호랑이 꼬리를 가진 두더지 지역마다 다른 성격 정치적 성향과 고정관념 직감의 이면 고정관념의 지뢰밭 섹스와 마약 그리고 로큰롤 진실의 사육장
CHAPTER 8_옳은 판단이 잘못된 판단이 되는 이유 단서가 숨겨진 방 과유불급의 딜레마 거주 공간과 근무 공간 얼룩점에 담긴 지혜
CHAPTER 9_올바른 통찰의 가로막는 5가지 함정 함정 1: 첫인상은 강력한 최면이다 함정 2: 엉뚱한 단서에서 의미를 유추한다 함정 3: 상관없는 단서를 활용한다 함정 4: 틈새에 맹점이 있다 함정 5: 아는 만큼만 보인다
CHAPTER 10_그 사람의 참모습을 알아간다는 것 스누핑이 준 선물 좋은 의도가 제대로 실행되지 못했을 때 스누핑으로 그린 성격 그림 감정이 만들어낸 성격
CHAPTER 11_스누핑의 진정한 매력 성격을 반영한 공간 설계 나만의 비밀 상자 내가 원하는 모습의 나
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